隐私政策

《隐私政策》

生效日期: [2025-3-27]


一、信息收集范围

用户主动提交的信息

注册信息:姓名、手机号、邮箱、公司名称(企业用户)等。

业务需求信息:订单内容(如设计文案、素材文件)、报价参数、收货地址等。

支付信息:通过第三方支付平台(如支付宝、微信支付)完成交易,平台不直接获取银行卡等敏感信息。

自动采集的技术信息

设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统版本。

行为数据:访问时间、页面浏览记录、点击行为(用于优化服务体验)。

Cookie:用于识别用户登录状态,用户可通过浏览器设置禁用,但可能影响部分功能使用。

二、信息使用目的

核心服务

完成订单制作、交付及售后服务(如联系确认需求、物流跟踪)。

用户身份核验、账号安全风控。

服务优化

分析用户行为数据以改进平台功能(如优化报价系统算法)。

通过邮箱/短信发送服务通知、订单状态更新。

合规与安全

配合司法机关或监管部门依法调取数据。

防范欺诈、网络攻击等非法行为。

三、数据共享与披露

必要共享场景

第三方服务商:向物流公司提供收货地址、向支付机构提供交易信息。

法律要求:因诉讼、监管调查等合法要求披露信息。

匿名化处理

用户数据经脱敏后可能用于市场分析、案例展示(如广告效果统计),确保无法关联到个人。

禁止行为

未经用户明示同意,不出售、出租用户个人信息。

四、数据存储与保护

存储期限

用户信息保留至账号注销或服务终止后[XX年],法律另有规定的除外。

安全措施

技术防护:SSL加密传输、定期安全审计、访问权限控制。

管理措施:与员工/第三方签署保密协议,限制数据访问范围。

风险提示

互联网传输无法保证100%安全,若发生数据泄露,平台将依法启动应急预案并通知用户。

五、用户权利

用户可通过账号设置或联系客服行使以下权利:

查询与更正:查阅、修改个人基本信息。

删除与注销:删除非必要信息或申请注销账号(需完成未结清订单)。

撤回同意:拒收营销类推送(服务通知类信息不可关闭)。

六、未成年人保护

年龄限制:平台仅面向年满18周岁的用户,未成年人需由监护人同意后使用。

监护人权利:发现未成年人未经授权注册的,可联系平台删除信息。

七、政策更新

平台可能修订本政策,更新版本发布于网站公告栏,重大变更将通过短信/邮件通知。

若用户继续使用服务,视为接受修订后的政策。